Profil behawioralny użytkownika w kampanii marketingowej

Klienci są zalewani masą najróżniejszych reklam, których nawet nie chcą oglądać. Pojawiła się konieczność większego sprecyzowania potrzeb, dzięki czemu reklama jest w stanie trafić na podatny grunt. Marketingowcy zaczęli analizować zachowania klientów w sieci.

Profil behawioralny

Wiele osób  nie zdaje sobie sprawy, że każdego dnia zostawia jakieś “dane” w sieci. Zbierają je analityczne spółdzielnie danych. Do zbierania takich informacji bardzo często służą znane wielu osobom pliki cookie. Wchodząc na poszczególne strony bardzo często musimy wyrazić zgodę na tzw. “ciasteczka”, jeżeli interesuje nas dalsza część strony. Jednak nie tylko one odpowiedzialne są za stworzenie naszego profilu. To również wszelkiego rodzaju formularze, krótkie ankiety, jakie pojawiają się na stronach. Te dane pomagają potem stworzyć listę profili o zbliżonych do siebie potrzebach. W dalszej kolejności są one kwalifikowane do wyświetlania poszczególnych reklam.

Tworzenie takiego profilu behawioralnego każdego użytkownika z sieci to skomplikowana praca wielu analityków, którzy muszą wykazać się m.in. znajomością narzędzi internetowych.

strategia reklamowa

Marketing behawioralny

Mówiąc w skrócie – kampania marketingowa oparta na profilach behawioralnych proponuje potencjalnym klientom reklamę “szytą na miarę” specjalnie dla niego. Skoro pani Krysia szuka nowego robota AGD do swojej kuchni, to właśnie taka reklama zostanie jej wyświetlona. Nie będzie ona otrzymywała zbytecznych informacji o sukniach weselnych, skoro już 20 lat jest w szczęśliwym związku małżeńskim.

Tego rodzaju działania opierają się na zbieraniu najróżniejszych danych. Analitycy doskonale zdają sobie z tego sprawę, że jest tego naprawdę dużo do opanowania. Jednak dzięki temu właśnie reklama jest jeszcze bardziej sprecyzowana i ma szansę na wzrost sprzedaży. Nawet nie zdajemy sobie sprawy z tego, że nasze zachowania w sieci ktoś dokładnie analizuje, aby móc zaprezentować nam najlepiej dopasowany przekaz reklamowy.

Targetowanie behawioralne

W dawnych czasach wysyłając reklamę do pewnego grona odbiorców firmy opierały się na swojej intuicji. Dzisiaj jest odwrotnie. Całe działania oparte są na targetowaniu behawioralnym, który ma w pełni dążyć do zautomatyzowania całego procesu, dzięki czemu przesył informacji będzie o wiele lepszy. Targetowanie pozwala na stworzenie pewnych segmentów, które uwzględniają zachowania użytkowników, ich wiek oraz wiele innych informacji. Te segmenty zawierają większą ilość użytkowników, które lepiej pozwalają określić ich potrzeby. Pamiętajmy jednak, że bez automatyzacji cały ten proces nie będzie miał kompletnie sensu. Reklamy będą trafiać nie tam, gdzie powinny, a zgromadzone dane będą tylko zbiorem pewnych informacji. Cały akcent trzeba położyć na sprawnie działającą automatyzację i analizę indywidualnych zachowań. Dzięki temu targetowanie będzie w całości spełniało swoją funkcję.

Personalne reklamy

Tworzenie profili behawioralnych to przyszłość. Spersonalizowane reklamy, które dopasujemy do naszych potrzeb mają większą szansę na zwiększenie sprzedaży. Już dzisiaj w wielu miejscach można spotkać się z reklamami behawioralnymi. Mowa o nich chociażby w przypadku sklepów internetowych wykorzystujących cookie (o ile klient ma subskrypcję na ten sklep i otrzymuje powiadomienia). Tworzy się również specjalne landing pages (kliknięcie w daną reklamę pozwala na przeniesienie na stronę, gdzie można zapoznać się z podobnymi produktami z oferty). Marketing behawioralny coraz częściej można spotkać również w social mediach.

Click to rate this post!
[Total: 1 Average: 5]

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *